01
条款与边界
隐私政策与信息处理边界
访问博尊体育赛场时,哪些信息会被记录、记录之后做什么、你又能要求什么——这份政策按条目把话说清楚,不用一段笼统的承诺带过。
信息处理的范围
从浏览器发出第一个请求,到你写完一封纠错邮件为止,中间产生的信息分属不同类别,处理方式也不一样,这里逐条说明。
02
访问过程中被记录的信息
服务器日志记录的是连接层事实:请求时间、目标页面地址、来源链接、响应状态码,以及网络地址的粗略段位。设备与浏览器信息包括设备类型、操作系统与浏览器名称、屏幕方向与语言偏好。
这些字段服务于三件事——排查打不开的页面、识别过量的自动抓取、统计哪些栏目确实被打开过。它们的颗粒度不足以拼出一份个人画像,也不与任何账号体系绑定。
你可以在浏览器端限制 Cookie 或启用无痕访问,站点的正文与数据表在无 Cookie 状态下同样完整可读。
03
由你主动提交的内容
通过客服邮箱或电话联系我们时,我们收到的只是你自愿给出的部分:邮箱地址或来电号码、称呼、涉及的页面或数据条目、问题描述,以及你选择附上的截图或文件。纠错类请求通常还需要字段名与依据来源,编辑才能核对口径。
你可以提交前先读一遍使用说明,把字段名、样本范围与依据一并写清,能省掉一轮往返确认。
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使用目的与边界
收到的信息只用于三类用途:维持站点正常运行与访问安全,核实你提出的纠错并回信,统计栏目与字段的检索热度以安排更新优先级。
整站不涉及赛事直播、胜负预测与交易撮合,因此不存在为这类业务收集信息的场景。联系渠道里的内容也不会被拿去投放第三方广告,或用于与上述目的无关的用途。
你可以在来信中注明信息用途的限制,我们会按你的说明处理。
数据存续与你的动作
信息留存多久、什么情况下会离开本站、你能提出哪些请求——这一段把期限与出口写具体,避免留下模糊地带。
05
共享、披露与例外
个人通信内容默认不外传。只有两种情形可能涉及外部:其一,法律法规或监管机构依法调取,我们按限定范围提供并留存内部记录;其二,为完成你明确请求的核对,在你知情的前提下与相应数据伙伴比对字段。
我们不出售、不出租任何联系信息,也不与营销机构交换名单。数据伙伴的口径互认只面向赛场统计数据,不覆盖读者来信。
你可以在来信中要求不将内容转交任何外部机构,我们会在回复中确认能否满足。
06
存储位置与保留期限
访问日志保留 6 个自然月,用于异常排查与安全审计,到期后按批次清理。通信记录保留 24 个月,便于延续同一纠错线程、复盘处理质量;超期之后只留下不含联系方式与来电号码的处理结论。
写入版本日志的纠错结果长期留痕,但保存的只有字段变更与依据来源,提交者的邮箱与电话不会随记录一同保留。
你可以要求提前删除仍在保留期内的通信记录,我们会在核实来源后执行并回信告知结果。
07
你可以执行的请求
查询、更正与删除三类请求统一走客服邮箱。为定位到那条记录,请在邮件里说明访问时使用的邮箱、涉及页面的地址、请求类型和大致时间范围。
收到后 5 个工作日内我们会回复处理路径;如果请求涉及他人记录,或来源无法核实,我们会说明不能执行的原因。电话渠道适合确认收件与进度,不适合完整提交字段变更。
你可以为同一事项保留一个固定主题,便于我们把前后几封邮件归到一条处理线里。
条款维护与联系方式
政策会随站点结构和统计口径一起调整,修订记录公开可查;需要直接沟通时,下面的渠道按用途分工。
08
政策修订与历史版本
政策发生实质调整时,修订会体现在本页顶部的版本号与变更说明里,旧版本文本保留供比对,不再单独推送通知。
政策修订与字段口径变更分开记录:前者进入政策修订记录,后者进入数据版本日志。长期引用本站数据之前,建议两份记录一起看。
你可以把本页加入书签,在引用前对照一次版本号,确认读到的是当前有效文本。
09
联系方式与条款解释
处理隐私相关请求的入口是客服邮箱,工作日 9:00–18:00 在线;赛事高峰时段响应可能延迟,请预留处理时间。电话更适合确认收件与进度,通信地址用于信件投递。纠错、授权与合作类咨询的分流方式,见联系品牌栏目。
- 客服邮箱
- info@bozun-arena.com.cn
- 联系电话
- 17645450278
- 通信地址
- 辽宁省沈阳市浑南区智慧三街168号
- 站点备案
- 辽ICP备93060599号
本政策的解释以本页文字为准;若你所在地区的强制性规定与本站做法不同,按该等规定执行。站点不提供赛事直播、胜负预测与交易撮合,因此本政策不涉及与这些业务相关的信息处理。